Liderazgo y Gestión de Equipos para Mandos Medios

1. Comunicación asertiva. Conceptos generales de comunicación, comunicación asertiva, lenguaje verbal y no verbal, formas de comunicar con el cuerpo y las mejores prácticas.
2. Gestión de las emociones. Inteligencia emocional, ¿Qué son las emociones?, cuáles son las características de la gestión de las emociones, empatía, empatía laboral. Liderazgo y empatía con los miembros del equipo, gestión de las emociones del equipo de trabajo, estrés laboral.
3. Competencias Laborales. Características y estilos de los colaboradores dentro de un equipo. Conceptos como la personalidad, la sombra, la silla vacía, el trabajador ideal, el equipo perfecto.
4. Gestión de Proyectos. Tareas vs responsabilidades; planificación de trabajo, gestión de indicadores y cumplimientos de objetivos. Feedback.
5. Motivación. Pirámide de Maslow, Factores de Herzberg, comparativa entre ambos conceptos. ¿Cómo trabajar las motivaciones del equipo de trabajo y las personales?. Diagrama del iceberg, desarrollo de talento.
6. Liderazgo. Los 6 estilos de Liderazgo según Daniel Goleman. Método de implementar el liderazgo personal y con los equipos. Beneficios del buen líder. Líder vs Jefe.

Modalidad de cursada: híbrida. Clases presenciales y virtuales en vivo.

BENEFICIOS ISEHG:
– Establecimientos asociados a la AHRCC, podrán acceder a un 50% de descuento en las cuotas.
– Si sos o fuiste alumno ISEHG, podrás acceder a un 30% de descuento en las cuotas.
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